test
test
test
ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ
Điều 1. Mục đích
Những điều khoản và điều kiện này áp dụng lên tất cả các dịch vụ (sau đây được gọi tắt là “Dịch vụ”) được cung cấp bởi “WANA” (ứng dụng thuộc quyền sở hữu của WA Blank (sau đây được gọi tắt là “Công ty”) và hoàn toàn thuộc quyền quản lý của Công ty WA Softudio tại thị trường Việt Nam) và tất cả những thông tin, nội dung văn bản, hình ảnh và tất cả những yếu tố khác được tải lên và tải xuống bởi người dùng. Những diều khoản và điều kiện này được tạo ra nhằm mục đích xác định người dùng (sau đây được gọi là “thành viên”), các quyền lợi, nghĩa vụ và trách nhiệm liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, và những vấn đề cần thiết khác.
Điều 2. Định nghĩa
– Dịch vụ: Là tất cả những dịch vụ liên quan đến “WANA” mà thành viên có thể sử dụng trên các thiết bị đầu cuối có dây hoặc không dây, bao gồm máy tính cá nhân (PCs), TV, các thiết bị đầu cuối di động và các cơ sở viễn thông.
– Thành viên: Là tất cả những người dùng đã giao kết Thoả thuận sử dụng dịch vụ với Công ty và sử dụng các dịch vụ được cung cấp bởi Công ty.
ID: Là địa chỉ email của thành viên được dùng khi đăng ký.
– Mật khẩu: Là tổ hợp bao gồm các chữ cái và/hoặc các chữ số được cài đặt bởi thành viên để đảm bảo thông tin cá nhân và việc xác minh của họ.
– Tên miền: Là địa chỉ internet duy nhất được cung cấp bởi Công ty để sử dụng những dịch vụ dành cho thành viên. Công ty cũng cung cấp thêm địa chỉ tên miền khác cho mỗi dịch vụ được cung cấp
– Dịch vụ trả phí: Bao gồm các nội dung kỹ thuật số và các dịch vụ được cung cấp bởi Công ty có yêu cầu trả phí.
– Rose: Là đơn vị dùng để thanh toán cho việc sử dụng dịch vụ, thành viên sử dụng Rose để thanh toán và mua dịch vụ.
Điều 3. Hiệu lực và thay đổi điều khoản sử dụng
Điều 4. Điều khoản và Điều kiện
Những vấn đề chưa được làm rõ ở những điều khoản và điều kiện này thì sẽ được áp dụng giải quyết bằng Đạo luật về thúc đẩy Công nghiệp Nội dung, Đạo luật về thúc đẩy sử dụng thông tin truyền thông mạng và bảo vệ thông tin,…
Với những thông tin và địa chỉ cá nhân, Chính sách Quyền riêng tư và những điều khoản, điều kiện tại đây sẽ được áp dụng.
Điều 5. Thiết lập Thoả thuận người dùng
Điều 6. Đăng ký sử dụng
Điều 7. Chấp thuận và giới hạn áp dụng cho việc sử dụng
– Nếu người đăng ký làm thành viên đã từng mất tư cách thành viên trước đó do vi phạm những Điều kiện & Điều khoản này.
– Khi đăng ký sử dụng địa chỉ email của bên thứ ba.
– Trong trường hợp cung cấp thông tin sai lệch hoặc không cung cấp những nội dung Công ty yêu cầu.
– Trường hợp người dùng sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp.
– Trong trường hợp không thể phê duyệt vì lý do quy cho người dùng, hoặc việc sử dụng ứng dụng của nguòi dùng vi phạm các quy định khác.
– Nếu thành viên không tuân thủ các chính sách của Công ty hoặc khó thể cung cấp dịch vụ cho thành viên đó.
– Nếu mục đích hoặc phương thức sử dụng dịch vụ của thành viên vi phạm hoặc có thể vi phạm quyền sở hữu hoặc thiện chí của công ty.
– Tạo hàng loạt ID và tên miền thông qua phương pháp bất thường.
– Khó phê duyệt việc sử dụng dịch vụ do cơ sở công ty hoặc lý do kỹ thuật.
– Người đăng ký dưới 18 tuổi.
– Khi người dùng đã hủy hợp đồng sử dụng trong vòng 07 ngày qua sẽ được áp dụng.
Điều 8. Sửa đổi thoả thuận
– Trong trường hợp có hành vi xúc phạm, bắt nạt người khác, không phù hợp với phong tục hoặc xâm phạm quyền riêng tư.
– Nếu có nguy cơ hiểu lầm vì nó giống hoặc giống với tên của công ty, dịch vụ của công ty hoặc nhà điều hành, người quản lý, v.v.
– Những lý do hợp lý khác.
Điều 9. Bắt đầu sử dụng dịch vụ
Công ty sẽ bắt đầu dịch vụ kể từ khi hợp đồng sử dụng dịch vụ được thiết lập với thành viên. Tuy nhiên, một số dịch vụ chỉ định thời gian đăng ký hoặc bằng cấp cụ thể sẽ bắt đầu dịch vụ sau khi các điều kiện áp dụng của thành viên được đáp ứng.
Điều 10. Thời gian sử dụng dịch vụ
Điều 11. Thay đổi và đình chỉ dịch vụ
Điều 12. Bài viết hoặc nội dung
– Trong trường hợp tấn công cá nhân, đưa ra thông tin sai lệc về cá nhân hoặc về Công ty, các thành viên khác hoặc bên thứ ba.
– Phân phối nội dung vi phạm trật tự và đạo đức công cộng
– Trong trường hợp nội dung liên quan đến hành vi bất hợp pháp hoặc hình sự
– Trong trường hợp xâm phạm các quyền khác như bản quyền hoặc quyền chân dung của công ty, các thành viên khác hoặc bên thứ ba
– Trong trường hợp bài đăng mạo danh đội ngũ quản lý, nhân viên hoặc nhân viên có liên quan của công ty
– Trong trường hợp tấn công cá nhân, nói xấu
– Trong trường hợp đăng quảng cáo hoặc tài liệu quảng cáo không được công ty chấp thuận
– Nội dung gây khó chịu cho người khác hoặc gây tranh chấp giữa các thành viên. Khi những tranh chấp đó được đánh giá là can thiệp hoặc can thiệp vào hoạt động kinh doanh của công ty
– Khi đăng nội dung không phù hợp với mục đích quy định trong đoạn 1
– Trong trường hợp vi phạm các luật khác có liên quan hoặc vi phạm nguyên tắc phù hợp do Công ty thiết lập
– Khi nhận được báo cáo của thành viên khác
– Khi nhận được báo cáo từ một thành viên khác và nội dung báo cáo nằm trong mỗi mục trên
Điều 13. Bản quyền trên bài viết
– Sao chép, gửi, hiển thị, phân phối bài đăng trong dịch vụ và sửa đổi chúng bằng cách thay đổi hoặc đơn giản hóa kích thước bài đăng cho mục đích này
– Phạm vi tái sản xuất, truyền tải, triển lãm và phân phối trong phần này bao gồm các dịch vụ của các trang web liên quan do Công ty vận hành.
Điều 14. Sử dụng, tuyệt chủng và quản lý hoa hồng, điểm và vật phẩm
Điều 15. Thanh toán, Hoàn tiền và Hủy thanh toán
– Khi không có dịch vụ có sẵn thông qua thanh toán và công ty hoàn toàn chịu trách nhiệm về nó (trừ các trường hợp không thể tránh khỏi như kiểm tra hệ thống thông thường trước).
– Khi hồ sơ thanh toán bị trùng lặp do lỗi trong công ty hoặc hệ thống đại lý thanh toán.
– Khi công ty thông báo cho thành viên chấm dứt dưới danh nghĩa chấm dứt dịch vụ.
– Các trường hợp khác do Công ty quy định để bảo vệ người tiêu dùng.
– Khi một thành viên yêu cầu một mặt hàng không sử dụng để được hoàn lại trong vòng 07 ngày kể từ ngày thanh toán.
– Thành viên muốn hoàn lại tiền phải gửi cho trung tâm khách hàng thông qua quá trình xác minh danh tính của thành viên qua e-mail và nộp đơn xin hoàn lại tiền cùng lúc với xác minh danh tính. Tuy nhiên, trong trường hợp các sản phẩm được đăng ký sử dụng ID Apple hoặc các sản phẩm được đăng ký bằng Tài khoản Google, các quy định của Mục 9 sẽ được áp dụng.
– Công ty đánh giá xem lý do yêu cầu hoàn lại tiền có phù hợp hay không, và lý do hoàn trả trong đoạn 3 tồn tại và hoàn trả cho thành viên đã được phát hiện đã trải qua thủ tục thích hợp.
– Công ty giải thích chi tiết cho thành viên phương thức và thủ tục tính toán số tiền sẽ được hoàn trả cho thành viên, sau đó xử lý việc hoàn trả và hủy thanh toán cho thành viên.
– Thành viên có thể yêu cầu hoàn lại tiền trong vòng 07 ngày kể từ thời điểm mua và sau 07 ngày kể từ thời điểm mua, họ chỉ có thể hoàn lại tiền nếu được công nhận là lỗi của công ty, chẳng hạn như chưa thanh toán do lỗi hệ thống.
Nếu bạn đã mua đăng ký của mình bằng ID Apple, Apple sẽ xử lý khoản hoàn trả, không phải WANA. Để hủy đăng ký trước, bạn cần hủy đăng ký bằng cách nhấp vào Apple ID của bạn trong phần iTunes của ứng dụng Cài đặt, chọn menu xem Apple ID, sau đó chọn lại menu đăng ký trên màn hình xuất hiện. Nếu bạn muốn hoàn lại tiền, bạn cần mở iTunes, nhấp vào ID Apple của bạn, chọn lịch sử mua hàng của bạn, tìm mục bạn muốn hoàn lại trong lịch sử mua hàng và nhấp vào Báo cáo sự cố để kết nối với đại lý. Nếu bạn đã mua đăng ký bằng tài khoản Google Play, bạn phải hủy trực tiếp từ ứng dụng Google Play hoặc liên hệ với Trung tâm khách hàng của chúng tôi (help@wana.com) với số đơn đặt hàng của bạn.
Điều 16. Cung cấp thông tin và quảng cáo
– Để bảo vệ quyền và lợi ích của các thành viên và để ngăn ngừa thiệt hại, công ty cung cấp thông tin liên quan (chẳng hạn như liệu thành viên tham gia vào hoạt động quảng cáo có chiến thắng hay không) trong phạm vi mà công ty có thể cung cấp.
– Công ty thực hiện các biện pháp như đình chỉ quảng cáo và hạn chế ký kết hợp đồng quảng cáo đối với các nhà quảng cáo có thiệt hại có chủ ý đối với các thành viên đã được chứng minh khách quan thông qua các báo cáo truyền thông.
Điều 17. Nghĩa vụ của Công ty
Điều 18. Nghĩa vụ thành viên
– Khi đăng ký thông tin sai lệch khi đăng ký sử dụng hoặc thay đổi thông tin thành viên
– Trong trường hợp đánh cắp thông tin từ người khác
– Khi tiến hành hoạt động thương mại
– Phân phối thông tin liên lạc của bạn
– Nếu bạn vận hành nhiều hơn 2 tài khoản
– Khi đăng ảnh khó xác định
– Nếu bạn có lý do để hẹn hò hoặc bạn đang sử dụng dịch vụ trong khi bạn kết hôn
– Trong trường hợp thay đổi thông tin được đăng bởi công ty
– Trong trường hợp có hành động lấy thông tin của người dùng khác thông qua hack
– Trong trường hợp quấy rối, đe dọa hoặc phỉ báng công ty và các thành viên khác và các bên thứ ba khác
– Trong trường hợp tiết lộ hoặc đăng các thông điệp tục tĩu, bạo lực hoặc thông tin khác trái với trật tự và đạo đức công cộng
– Khi thể hiện niềm tin tôn giáo của một người hoặc chê bai tôn giáo của người khác
– Trong trường hợp lan truyền thông tin sai lệch hoặc phạm tội lừa đảo
– Khi bán hoặc quảng cáo sản phẩm bị cấm bán hàng trực tuyến theo luật trong nước
– Khi bán hoặc quảng cáo các sản phẩm bị cấm mang vào hoặc bán tại Hàn Quốc, chẳng hạn như hàng ăn cắp, thuốc và thuốc hướng tâm thần
– Trong trường hợp hành vi vi phạm thương mại công bằng, chẳng hạn như kiốt
– Trong trường hợp đăng, bán hoặc quảng cáo nội dung khiêu dâm và tài liệu người lớn
– Đăng hoặc quảng bá các vấn đề liên quan đến giải trí, giải trí suy đồi và kinh doanh bất hợp pháp
– Trong trường hợp hành động có thể gây ra sự phản đối chính trị và xã hội
– Trong trường hợp xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ như bản quyền, bí mật thương mại, quyền sáng chế của công ty và các bên thứ ba khác
– Khi phân phối mã độc hoặc dữ liệu gây trục trặc thông tin và phương tiện truyền thông hoặc phá hủy thông tin, v.v.
– Các hành vi bất hợp pháp khác vi phạm pháp luật và quy định hiện hành
– Nếu bạn làm điều gì đó không đáp ứng mục đích của những ngày mù khác
– Trong trường hợp vi phạm các thông báo bổ sung thông qua các ứng dụng di động “WANA” khác hoặc các trang web trực tuyến
Điều 19. Hạn chế và hạn chế sử dụng
Điều 20. Bồi thường thiệt hại
Điều 21. Khước từ
Điều 22. Thông báo
Điều 23. Giải quyết tranh chấp
Các điều khoản và điều kiện này có hiệu lực vào ngày 30 tháng 6 năm 2020.
WA Blank sẽ chăm sóc thông tin cá nhân của bạn. WA Blank tuân thủ các quy định bảo cũng như các hưỡng dẫn bảo vệ thông tin, bao gồm Luật Quảng Bá Thông tin vàvề Sử Dụng mạng Truyền Thông và Bảo Mật Thông Tin, v.v.” và bảo vệ quyền và lợi ích của người dùng bằng cách ban hành các chính sách xử lý thông tin cá nhân theo luật pháp và quy định có liên quan.
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT CỦA WA BLANK
WA Blank Co., Ltd. (sau đây gọi là ‘Công ty’) thu thập, sử dụng và cung cấp thông tin cá nhân với sự đồng ý của người dùng. Công ty cũng tích cực đảm bảo quyền tự quyết định thông tin cá nhân của người dùng. WA Blank cung cấp thông tin liên quan đến thông tin cá nhân được thu thập thông qua chính sách xử lý thông tin cá nhân, mục đích sử dụng, v.v. và sẽ thông báo những biện pháp nào đang được thực hiện để bảo vệ thông tin cá nhân như sau:
1.1 Mục thông tin cá nhân được thu thập
WA Blank thu thập thông tin cá nhân khi bạn đăng ký là thành viên, để hoàn tất quá trình đăng ký, tư vấn khách hàng, cũng như cung cấp các dịch vụ khác nhau. Bạn có thể đăng ký làm thành viên mà không cần nhập các mục tùy chọn.
– Các hạng mục bắt buộc: ID (địa chỉ e-mail), mật khẩu, biệt danh, ngày tháng năm sinh, giới tính, hồ sơ công khai (trường học, nghề nghiệp, khu vực, dáng người, thích nhậu hay không, vv..), số điện thoại, ảnh, đồng ý nhận tiếp thị, đồng ý sử dụng thông tin vị trí.
– Mục đã chọn: Thông tin vị trí
– Thông tin nghĩa vụ quân sự, tiền lương, xe cộ, loại nhà ở, cân nặng, thị lực, lịch sử hôn nhân, tình trạng tình yêu, vv sẽ được thu thập thêm nếu chủ sở hữu thông tin đồng ý để được thu thập nếu cần thiết để thu thập và cung cấp thông tin khác nhau thông qua các dịch vụ và khảo sát bổ sung.
– Địa chỉ IP, ngày và giờ truy cập, hồ sơ sử dụng dịch vụ, hồ sơ sử dụng không đúng, nhật ký truy cập;
– Mạng di động;
– Vị trí địa lý thiết bị di động của bạn khi sử dụng dịch vụ;
– Thông tin thiết bị đầu cuối di động, thông tin quốc gia (MCC);
– Thông tin định danh quảng cáo (ADID, IDFA).
Trong khi sử dụng trung tâm chăm sóc khách hàng hoặc đăng ký sự kiện, thông tin cá nhân không được thu thập cùng thời gian với đăng ký thành viên, nó có thể được thu thập thêm để xử lý khiếu nại, gửi giải thưởng và nộp thuế. Ngoài các mục bên dưới, thông tin cá nhân bổ sung có thể được thu thập tùy thuộc vào thể loại.Trong quá trình này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn thông qua sự thu thập và có được sự đồng ý riêng của bạn.
– Trung tâm chăm sóc khách hàng: số điện thoại, địa chỉ e-mail, thông tin thay đổi tên thật, vv..
– Đăng ký sự kiện và giải thưởng: tên, số điện thoại, địa chỉ e-mail, địa chỉ giao giải, chứng minh nhân dân *
▶ Thu thập số đăng ký thường trú: Chỉ giới hạn trong trường hợp cần thu các khoản khấu trừ thuế của người chiến thắng theo luật pháp liên quan.
1.2 Cách thu thập thông tin cá nhân
Công ty thu thập thông tin cá nhân qua những cách sau.
– Trong quá trình đăng nhập và sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập thông tin cá nhân và tự điền thông tin cá nhân của mình.
– Trang chủ, ứng dụng điện thoại, web di động, mẫu viết, điện thoại, FAX, thư yêu cầu, SNS, bảng thông báo
– Thu thập qua công cụ tạo tin và thu thập tin
– Thu thập thông tin thông qua các liên minh doanh và hợp tác từ các công ty đối tác
Công ty xử lý thông tin cá nhân cho các mục đích dưới đây. Thông tin cá nhân đang được xử lý sẽ không được sử dụng cho các mục đích khác ngoài mục đích dưới đây và nếu mục đích sử dụng bị thay đổi, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết, chẳng hạn như có được sự đồng ý riêng theo Điều 18 của Đạo luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân.
2.1 Thực hiện các hợp đồng liên quan đến cung cấp dịch vụ, cung cấp dịch vụ bổ sung và quản lý thành viên
Cung cấp dịch vụ và nội dung phù hợp, xác minh danh tính theo việc sử dụng dịch vụ thành viên, nhận dạng cá nhân, xác nhận ý định đăng ký, xác nhận tuổi, giới hạn số lượng đăng ký, nhận dạng người dùng duy nhất để cung cấp dịch vụ bổ sung, phòng ngừa các thành viên ảo sử sụng thông tin, thành viên nào đăng ký lại trong vòng 24 giờ sau khi rút thông, xử lý khiếu nại, thì việc lưu giữ hồ sơ sễ có hiệu lực để giải quyết tranh chấp, cung cấp thông tin, xác nhận ý định rút tư cách là thành viên.
2.2 Quản lý sự kiện
Đăng tải sự kiện, xác nhận người thắng và thông tin liên quan, gửi giải thưởng, xử lý khiếu nại liên quan, khai thuế
2.3 Sử dụng để tiếp thị và quảng cáo
Phát triển và chuyên môn hóa các dịch vụ mới (sản phẩm), cung cấp thông tin quảng cáo như sự kiện, cung cấp dịch vụ theo đặc điểm nhân khẩu học, xuất bản quảng cáo, xác định tần suất truy cập, thống kê sử dụng dịch vụ của thành viên và xác nhận dịch vụ.
Thông tin được thu thập tại thời điểm đăng ký thành viên và sử dụng dịch vụ, sẽ được lưu giữ trong 03 tháng cho đến khi rút khỏi tư cách là thành viên hoặc cho đến khi đạt được mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân, và sau đó thông tin bị hủy ngay lập tức. Tuy nhiên, thông tin sau được giữ lại trong một khoảng thời gian xác định ngay cả sau khi rút khỏi tư cách là thành viên vì những lý do sau.
3.1. Lý do lưu giữ thông tin theo chính sách nội bộ của công ty
Các mục lưu giữ: Hồ sơ sử dụng bất hợp pháp (hồ sơ sử dụng dịch vụ bất thường, chẳng hạn như đăng ký bất hợp pháp và hồ sơ vi phạm)
– Lý do bảo quản: Ngăn chặn đăng ký bất hợp pháp và sử dụng bất hợp pháp
– Thời gian bảo quản: 03 năm
– Các mục lưu giữ: ID (địa chỉ email), mật khẩu, số điện thoại di động, thông tin thiết bị
– Lý do bảo quản: Ngăn chặn sử dụng bất hợp pháp như đăng ký lại và chấm dứt tự nguyện
– Thời gian bảo quản: 03 tháng
Thông tin cá nhân có trong phần thông tin thành viên của những người dùng không sử dụng dịch vụ trong thời gian dài được lưu trữ riêng. Nếu bạn muốn sử dụng lại dịch vụ, bạn có thể khôi phục nó thành ID bình thường bằng cách chọn xử lý tài khoản bị đóng băng và không hoạt động.
– Các mục lưu trữ riêng biệt: Thông tin cá nhân có trong thông tin thành viên (bao gồm thông tin bắt buộc và tùy chọn)
▶ Tiêu chí để phân tách lưu trữ: Nếu bạn chưa đăng nhập trong vòng 01 năm kể từ đường cơ sở, chúng tôi sẽ chuyển đổi sang tài khoản không hoạt động và tách biệt thông tin cá nhân.
▶ Không bao gồm lưu trữ: Không bao gồm thông tin để thông báo và khôi phục tình trạng đóng băng, và thông tin cần được lưu giữ theo luật pháp và quy định nội bộ.
– Lý do lưu trữ riêng: Bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng không sử dụng lâu dài theo 「Đạo luật quảng bá thông tin và sử dụng mạng truyền thông và bảo vệ thông tin, v.v …」
– Thời gian lưu trữ riêng: 03 năm sau khi chuyển đổi sang tài khoản không hoạt động
3.2.) Lý do để giữ lại thông tin theo pháp luật có liên quan.
Nếu cần phải bảo quản tài khoản theo các quy định của pháp luật liên quan, chẳng hạn như 「Đạo luật bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử, v.v …」, WA Blank sẽ giữ lại thông tin thành viên trong một khoảng thời gian nhất định theo quy định của pháp luật liên quan. Trong trường hợp này, WA Blank chỉ sử dụng thông tin mà đã lưu giữ cho mục đích lưu trữ và thời gian lưu trữ như sau.
– Lý do bảo quản: Đạo luật bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử, v.v.
– Thời gian duy trì: 05 năm
– Lý do bảo quản: Đạo luật bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử, v.v.
– Thời gian duy trì: 05 năm
– Lý do bảo quản: Đạo luật bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử, v.v.
– Thời gian duy trì: 03 năm
– Lý do bảo quản: Luật Bảo vệ Bảo mật Truyền thông
– Thời gian duy trì: 02 năm
– Lý do bảo quản: Luật thuế thu nhập
– Thời gian duy trì: 05 năm
– Lý do bảo quản: Luật Bảo vệ Bảo mật Truyền thông
– Thời gian duy trì: 03 tháng
– Lý do bảo quản: Đạo luật bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử, v.v.
– Thời gian duy trì: 06 tháng
Chúng tôi không sử dụng hoặc thêm thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích nêu trên hoặc cung cấp và chia sẻ thông tin đó với bên thứ ba trừ khi khách hàng đồng ý riêng trong quá trình sử dụng dịch vụ, v.v. Tuy nhiên, với mục đích ngăn chặn, và xử lý ổn định thông tin cá nhân nó có thể làm ảnh hưởng đến khách hàng khác và vi phạm Điều khoản sử dụng, thông tin cá nhân của khách hàng có thể được giao cho bên ngoài xử lý. Vui lòng tham khảo các thông tin sau đây để biết chi tiết về cơ quan xử lý thông tin và dịch vụ ký gửi.
4.1. Tài khoản xử lý thông tin ủy thác.
– Thông tin lưu trữ: Thông tin tài khoản
– Thời gian lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân: Cho đến khi không còn là thành viên hoặc chấm dứt hợp đồng lưu trữ (Tuy nhiên, đối với thông tin có thể được bảo quản theo luật định hoặc hồ sơ sử dụng bất hợp pháp, sẽ được lưu trữ cho đến thời gian giải quyết thông tin liên quan)
4.2. Xử lý thông tin
– Thông tin xử lý: Thông báo SNS qua quá trình giao tiếp
– Thời gian lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân: Khi thông tin liên lạc bị treo hoặc thông báo bị từ chối
4.3. Xử lý qua thư điện tử
– Thông tin xử lý: giao tiếp qua E-mail
– Thời gian lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân: Cho đến khi không còn là thành viên hoặc chấm dứt hợp đồng ký gửi
4.4. Xử lý truyền văn bản
– Thông tin xử lý: truyền văn bản
– Thời gian lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân: Cho đến khi không còn là thành viên hoặc chấm dứt hợp đồng ký gửi
WA Blank không sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng ngoài phạm vi sử dụng trong mọi trường hợp trừ khi có sự đồng ý của người dùng hoặc các quy định của pháp luật. Trong trường hợp chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên ngoài, quá trình thông báo trước và có được sự đồng ý là bắt buộc. Nếu không có sự đồng ý từ người dùng, thông tin bổ sung sẽ không được thu thập hoặc chia sẻ theo ý muốn. Tuy nhiên, các trường hợp sau đây là trường hợp ngoại lệ:.
5.1. Khi người dùng đồng ý
– Nếu người dùng đã tiết lộ trước
– Khi người dùng đồng ý liên kết
▶ Thông tin sẽ được cung cấp trước khi bạn tham gia vào sự kiện. Trong trường hợp thông tin cá nhân không chính xác hoặc thiếu thông tin cá nhân, sự kiện, vv sẽ bị hủy bỏ.
5.2. Khi có yêu cầu theo thủ tục hợp pháp theo quy định của pháp luật
– Theo quy định của pháp luật, nếu có yêu cầu của cơ quan điều tra theo thủ tục, phương pháp quy định trong pháp luật nhằm mục đích điều tra
– Theo quy định của đạo luật, nếu có yêu cầu của tổ chức có liên quan theo thủ tục và phương thức quy định trong thời hiệu cho mục đích giải quyết tranh chấp, v.v.
– Trong trường hợp luật pháp và quy định khác
5.3 Trường hợp khác
– Khi cần thiết cho việc giải quyết lệ phí theo quy định của dịch vụ
– Trong trường hợp cung cấp một hình thức không xác định để chuẩn bị thống kê, nghiên cứu học thuật hoặc nghiên cứu thị trường
– Nếu chủ thể thông tin hoặc người đại diện hợp pháp của nó ở trạng thái mà anh ta không thể bày tỏ ý kiến của mình hoặc không thể có được sự đồng ý trước do địa chỉ không xác định, v.v., thì rõ ràng cần phải có lợi cho chủ thể thông tin về cuộc sống, và tài sản khẩn cấp của bên thứ ba (nếu có).
6.1. Thủ tục phá hủy thông tin
Thông tin được người dùng nhập để đăng ký thành viên được chuyển đến một cơ sở dữ liệu riêng sau khi thu thập đủ (trong trường hợp giấy, hộp tài liệu riêng) theo chính sách nội bộ và các luật và quy định liên quan khác (xem thời gian lưu giữ và sử dụng) , sẽ bị hủy sau khi được lưu trữ trong một thời gian nhất định. Thông tin cá nhân này sẽ không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác trừ khi luật pháp yêu cầu.
6.2. Tiêu chí tiêu hủy
– Yêu cầu không làm thành viên nữa từ người dùng hoặc đại diện hợp pháp.
– Yêu cầu rút tư cách thành viên thông qua các tổ chức liên quan đến thông tin cá nhân như Cơ quan An ninh & Internet Hàn Quốc và các tổ chức xác minh danh tính.
– Yêu cầu rút lại sự đồng ý để thu thập và sử dụng thông tin cá nhân, và xóa hoặc hủy thông tin cá nhân.
– Người dùng không sử dụng lâu dài theo Đạo luật Mạng Thông tin và Truyền thông.
6.3. Làm thế nào để hủy thông tin
– Thông tin cá nhân được lưu trữ dưới dạng các tệp điện tử bị xóa bằng phương pháp kỹ thuật không thể sao chép các hồ sơ.
– Thông tin cá nhân được in trên giấy hủy bởi máy hủy tài liệu hoặc bị đốt cháy.
Về nguyên tắc, thông tin cá nhân của người dùng bị hủy không chậm trễ sau khi đạt được mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân. Quy trình và phương thức phá hủy như sau:.
– Thành viên và đại diện pháp lý có thể xem, sửa đổi và xóa thông tin cá nhân của họ đã đăng ký bất cứ lúc nào theo các cách sau và rút lại sự đồng ý của họ về cung cấp thông tin cá nhân để yêu cầu chấm dứt tư cách là thành viên. Ngoài ra, các thành viên và đại diện pháp lý có thể yêu cầu dịch vụ khách hàng hoặc người quản lý thông tin cá nhân để hỏi, sửa đổi, xóa hoặc rút lại sự đồng ý để cung cấp thông tin cá nhân bằng cách viết, điện thoại hoặc email.
– Nếu một thành viên hoặc đại diện pháp lý yêu cầu sửa lỗi trong thông tin cá nhân, thông tin cá nhân sẽ không được sử dụng hoặc cung cấp cho đến khi việc sửa chữa được hoàn thành. Ngoài ra, nếu thông tin cá nhân sai đã được cung cấp cho bên thứ ba, chúng tôi sẽ thông báo cho bên thứ ba mà không trì hoãn kết quả sửa chữa, do đó việc khắc phục sẽ được thực hiện. WA Blank xử lý thông tin cá nhân đã bị hủy hoặc xóa theo yêu cầu của thành viên hoặc đại diện pháp lý như được mô tả trong Chính sách bảo mật này và bị cấm xem hoặc sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác.
WA Blank thực hiện các biện pháp kỹ thuật / quản lý sau đây để đảm bảo an toàn để thông tin cá nhân không bị mất, bị đánh cắp, rò rỉ, giả mạo hoặc bị hư hại trong việc xử lý thông tin cá nhân của các thành viên.
8.1. Mã hóa mật khẩu
Mật khẩu của ID được mã hóa, lưu trữ và quản lý, vì vậy chỉ người đó mới biết và thông tin cá nhân chỉ có thể được kiểm tra và thay đổi bởi người biết mật khẩu. Mã hóa này sử dụng phương pháp chia đều theo cách triển khai mật khẩu nhiều phân đoạn bằng Bcrypt.
8.2. Biện pháp chống hack
WA Blank đang cố gắng hết sức để ngăn chặn rò rỉ hoặc làm hỏng thông tin cá nhân của người dùng bằng cách hack hoặc virus máy tính. Để ngăn chặn thông tin cá nhân bị hư hỏng, thỉnh thoảng dữ liệu được sao lưu và các giải pháp bảo mật mới nhất được sử dụng để ngăn chặn thông tin cá nhân hoặc dữ liệu của người dùng bị rò rỉ hoặc hư hỏng và truyền thông tin cá nhân qua mạng một cách an toàn thông qua giao tiếp được mã hóa. Ngoài ra, chúng tôi kiểm soát truy cập trái phép từ bên ngoài bằng hệ thống ngăn chặn xâm nhập và chúng tôi đang cố gắng trang bị tất cả các thiết bị kỹ thuật có thể để bảo mật an ninh một cách tốt nhất.
8.3. Tối thiểu hóa và đào tạo nhân viên xử lý thông tin
Nhân viên xử lý thông tin cá nhân của WA Blank chỉ giới hạn ở người phụ trách và các tài khoản cho phép điều tra chi tiết thông tin cá nhân được thực hiện các biện pháp bảo mật và biện pháp bảo mật riêng biệt. Mật khẩu riêng cho tài khoản này thường xuyên được gia hạn trong suốt quá trình và thông qua đào tạo thường xuyên cho người phụ trách, việc tuân thủ chính sách bảo mật luôn được nhấn mạnh.
8.4. Hoạt động của tổ chức bảo vệ thông tin cá nhân
Chúng tôi đang làm việc để đảm bảo rằng chính sách bảo vệ thông tin cá nhân được thực hiện và sự tuân thủ của người phụ trách thông qua tổ chức bảo vệ thông tin cá nhân nội bộ, v.v., để mọi vấn đề có thể được khắc phục và khắc phục ngay lập tức. Tuy nhiên, WA Blank không chịu trách nhiệm cho bất kỳ vấn đề nào do rò rỉ thông tin cá nhân như ID và mật khẩu do sơ suất hoặc sự cố của thành viên trên Internet.
9.1. WA Blank Dịch vụ dân sự
WA Blank đã chỉ định các phòng ban và người quản lý thông tin cá nhân có liên quan như sau để bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên và xử lý các khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân. WA Blank cố gắng cung cấp phản hồi nhanh chóng và đầy đủ cho nội dung nhận được. Bộ phận dịch vụ khách hàng làm việc từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều vào các ngày trong tuần.
Bộ phận dịch vụ khách hàng
Bộ phận : Đội vận hành
e-mail:
Nhân viên bảo vệ thông tin cá nhân
Tên:
Số điện thoại:
e-mail:
9.2. Khiếu nại thông tin cá nhân khác
Nếu bạn cần báo cáo hoặc tham khảo ý kiến về việc vi phạm thông tin cá nhân khác, vui lòng liên hệ với các tổ chức sau.
– Bảo vệ thông tin cá nhân của Cơ quan An ninh & Internet Hàn Quốc (https://privacy.kisa.or.kr/kor/main.jsp/ 118 mà không cần mã vùng)
– Ủy ban hòa giải tranh chấp thông tin cá nhân (hkopico.go.kr/ 1833-6972)
– Ủy ban chứng nhận nhãn hiệu bảo mật thông tin (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533 ~ 4)
– Trung tâm điều tra tội phạm Internet của Văn phòng Công tố viên Tối cao (http://www.spo.go.kr/ 1301 không có mã vùng)
– Cục An toàn Mạng của Cơ quan Cảnh sát Quốc gia (cyberbureau.police.go.kr/182 không có mã vùng)
Trong trường hợp khảo sát hoặc tham gia sự kiện tại WA Blank, bạn có thể yêu cầu nhập thông tin cá nhân một cách chọn lọc để phân tích thống kê hoặc cung cấp giải thưởng. Tuy nhiên, chúng tôi không thu thập thông tin cá nhân nhạy cảm (chủng tộc và sắc tộc, nơi xuất xứ, khuynh hướng chính trị và hồ sơ tội phạm, tình trạng sức khỏe và đời sống tình dục, v.v.) có thể vi phạm các quyền cơ bản của con người. Ngoài ra, trong mọi trường hợp, thông tin đã nhập sẽ không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào ngoài mục đích được tiết lộ trước đó cho các thành viên và sẽ không bị rò rỉ ra bên ngoài.
Các trang web được liên kết với các thư mục hoặc bảng thông báo khác nhau, chẳng hạn như nhà quảng cáo hoặc người tìm kiếm, người đặt quảng cáo trong dịch vụ do WA Blank cung cấp có thể thu thập thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi cũng thông báo cho bạn rằng Chính sách quyền riêng tư này không áp dụng cho việc thu thập thông tin cá nhân của các trang web khác được liên kết trong dịch vụ.
Chính sách bảo mật này được ban hành vào ngày 01 tháng 6 năm 2020. Khi có bổ sung, xóa hoặc sửa đổi các nội dung quan trọng do thay đổi luật pháp, chính sách hoặc công nghệ bảo mật, lý do và nội dung của sự thay đổi sẽ được thông báo trước ít nhất 07 ngày trước việc thực hiện chính sách xử lý thay đổi thông tin cá nhân theo tầm quan trọng.
Đồng ý sử dụng tiếp thị quảng cáo nhận thông tin
WA Blank mong nhận được sự đồng ý cho việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo và tiếp thị nhằm cung cấp dịch vụ tốt hơn cho các thành viên của mình. Sau khi đọc kỹ nội dung, nếu bạn muốn đồng ý, vui lòng quay lại màn hình ban đầu và nhấn nút theo hướng dẫn trên màn hình. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo các điều khoản và điều kiện của công ty.
Mục đích: Cung cấp quảng cáo, khuyến mãi và khuyến mãi cho các dịch vụ do WANA và WA Blank vận hành
Kênh nhận thông tin: Email, SMS, thông báo
Thời gian lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân: Quảng cáo Thu thập thông tin cá nhân cho mục đích tiếp thị Từ sự đồng ý sử dụng đến việc rút lại sự đồng ý hoặc rút khỏi tư cách thành viên
Khi quảng bá sản phẩm và dịch vụ của các công ty khác với các chi nhánh, IDFA / ADID được sử dụng để đảm bảo ẩn danh và tên và số điện thoại di động không được truyền cho các chi nhánh.
Mục Quảng cáo ∙ Tiếp thị là tùy chọn, vì vậy ngay cả khi bạn không đồng ý mục này, điều đó sẽ không có ảnh hưởng đến việc sử dụng các dịch vụ của WANA. Ngoài ra, bạn có thể có thể rút lại sự đồng ý cho mục Quảng cáo ∙ Tiếp thị bất cứ lúc nào thông qua Trung tâm khách hàng.